Senioren in 350 woonzorgcentra leren eenvoudig whatsappen

Veel ouderen in de meer dan 800 woonzorgcentra in Vlaanderen hebben tijdens deze lockdown-periode geen visueel contact met hun familie en vrienden. Hoewel videobellen sommige bewoners een oplossing biedt, zijn de meeste van de 70.000 bewoners in woonzorgcentra niet digitaal onderlegd genoeg om vlot met smartphone of tablet aan de slag te gaan. Het gevolg: als ouderen willen videobellen moet een zorgkundige continu die persoon bijstaan, iets wat bijna onmogelijk is.

25-8 nam een zorgtelefoon (een groot uitgevallen telefoon met traditionele hoorn en videoscherm), ontdeed die van alle software, en installeerde er vervolgens één enkel programma op: WhatsApp. Wie het toestel wil gebruiken moet gewoon de stekker in stopcontact steken en aansluiten op het internet. Vervolgens start het toestel op en kan men beginnen videobellen met WhatsApp. Voor wie dat wil kan ook een extern scherm aangesloten worden op het toestel, zodat ouderen hun familie en vrienden op hun televisiescherm kunnen zien. Messiaen: “De hoorn, weergave op televisie en extra luid volume maken dit toestel meer geschikt voor senioren dan een gewone tablet of smartphone. Zorgkundigen moeten de ouderen dan ook minder begeleiden bij deze videogesprekken.”

HAPPY USERS!
MAKE HAPPY USERS
"Ongelofelijk veel dank voor deze toestellen. Ik zou u een knuffel willen geven, maar da's op dit moment niet echt gepast…"
Dominique Roodhooft, Zorg-Saam ZKJ
"Heel erg bedankt voor de toestellen. We willen niet steeds nieuwe dingen wou invoeren in de WZC's waar het nu al druk is, maar dit toestel is zo gebruiksvriendelijk dat we meteen heel erg enthousiast waren."
Ann Vandycke, Mintus Brugge
De eerste reacties lopen binnen, leuk om te zien. Dikke pluim voor het 25-8 team. Bewoners vinden het zeer leuk om te videobellen via een groot scherm.
Jan de Boeck, Vulpia
"We hebben ze op dinsdagavond centraal aangeleverd gekregen en snel getest. Het was snel duidelijk dat dit een absolute meerwaarde was voor onze bewoners. Op woensdag hebben we ze direct verdeeld zodat ze zo snel als mogelijk in gebruik konden genomen worden."
Dimitri Derooze, Zorgbedrijf Antwerpen
"Zowel bewoners als onze zorgverleners zijn heel enthousiast!". Zeer makkelijk in gebruik. Ook heel goed voor onze dementerende bewoners. Een hoorn is iets herkenbaar - een smartphone is dat niet."
Armand Hermans, Emmaüs vzw:
"Super initiatief, super machine. Heel herkenbaar voor bewoners en met HDMi op TV aansluiten is een extra pluspunt voor bewoners. Met tablets is dit allemaal iets moeilijker."
Stefan Devlieger, Home Vrijzicht
"Een heel goed concept en toestel, vooral naar kwaliteit van geluid. Heel dankbaar voor dit gebaar"
Erna Galle, Riethove WZC OCMW Oudenburg
"De werking met telefoon lukt heel goed, bewoners en familie zijn heel gelukkig."
Hanne Bellemans, WZC St Amand Zwevegem OCMW
"Bij ons werkt het toestel heel goed in een gemeenschappelijke ruimte met begeleiding. De bewoners zijn heel tevreden. Hartelijk bedankt voor de schenking."
Mieke Vandeputte, Emmaus Poperinge
"Zéér tevreden, ik wil graag offerte om extra toestel bij te kopen. We werken zowel met Skype en Whatsapp en gaan van kamer naar kamer. Mensen met dementie hebben veel vertrouwder gevoel met de hoorn. Zal de telefoon zeker blijven gebruiken na Covid maar dan in gemeenschappelijke ruimte en eventueel vast aansluiten op groot scherm."
Patrick Van Hecke, De Refuge Gent
"We gebruiken de zorgtelefoon in gemeenschappelijke ruimtes en werkt heel goed, geen enkele opmerking. Zéér tevreden en dankbaar voor dit initiatief."
Sylvie Allaert, BZIO en Zeepreventorium
"Zéér tevreden en dankbaar, installatie ging erg vlot en goed, we gebruiken het toestel op centrale plaats en bewoners zijn heel tevreden. We hebben het op onze facebook pagina gezet."
Bart Claeys, Sint Jozef Gent, Sint-Vincentius Zaffelare, Morgenster Sijsele
"De telefoon werkt fantastisch, heel leuk initiatief! De bewoners zijn heel tevreden, gebruik van kamer naar kamer. De hoorn is een enorm pluspunt, veel beter geluidskwaliteit dan tablet en veel herkenbaarder voor de mensen. Geeft vertrouwd gevoel."
Marc Vannieuwenhove, Sint Felix – Herne
"Zorgtelefoon gebruikt men op Covid afdeling, dit maakt de bewoners en familie heel gelukkig. Gebruik van kamer naar kamer. 25-8 ongelooflijk dankbaar voor dit initiatief."
Rik Couture, Engelendaele
"Grote meerwaarde voor onze bewoners, zéér zéér zéér tevreden!"
Nathalie Steeman, Huize Mariatroon
"Zeer tevreden, werkt allemaal super!"
Joris Rombout, Sint-Elisabeth
"Zeer tevreden over het toestel, in het begin hebben wat problemen gehad maar goed geholpen geweest door de 25-8 helpdesk. Grote meerwaarde voor de bewoners is het aansluiten op het grote scherm."
Luc Aelbrecht, Hingeheem
"De telefoon werd ingezet op de Covid afdeling. Heel goed dat we die telefoon hadden voor onze 12 besmette bewoners. Zo konden ook zij makkelijk contact onderhouden met hun familie."
Sophie De Waele, Sint-Eligius
"Zeer goed communicatiemiddel! De toestellen worden veel ingezet. Zeer goed voor onze hardhorende bewoners, door de hoorn is dit beter dan een tablet voor hen."
Rik Leroy, Het Pardoen
"Heel blij met de toestellen. Hebben wel een ouder publiek, de kinderen van onze bewoners hebben soms ook nog geen Whatsapp dus in het begin verliep het soms moeilijk maar nu loopt het vlotter. Ook voor de bewoners is het makkelijker te bedienen dan een smartphone of tablet. We zijn jullie heel dankbaar!"
Zuster Rita Van Labeke, Mariahuis
ONZE PARTNERS

Eeuwige dank aan deze partners om dit mede mogelijk te maken

CONTACT

Volg ons

J'ai lu et j'accepte la charte de Vie Privée